Use Case: PROTechnic – Gün sonu Raporu & Optimizasyon

Tesis Yöneticisi:
"PROAI, bugünkü bakım ve teknik operasyon özetini hazırla. ProTicket talepleri, stok güncellemeleri ve önemli atlanmış görevler dahil olsun."
PROAI:
"İşte [Mülk Adı] için bakım ve teknik operasyon özeti:"
Ekipman Durum Özeti

• HVAC Sistemi:

  • Ünite AC-345 (Üçüncü Kat): %70 verimle çalışıyor. Filtre değişimi 2 gün içinde gerekli.

  • Ünite AC-210 (Lobi): Normal çalışıyor.

• Asansörler:

  • Asansör E-4 (Servis Koridoru): Kapı kapanma mekanizmasında küçük bir gecikme tespit edildi.
    Yarın inceleme planlandı.

• Aydınlatma Sistemleri:

  • Otopark Bölgesi A’da 3 LED armatür çalışmıyor.

• Yangın Pompa İstasyonu:

  • Atlanan Kontrol: Personel X, günlük kontrolü gerçekleştirmedi.

  • Alınan Önlem: PROAI, yakındaki Personel Y’yi belirleyerek görevi atadı. Kontrol tamamlandı ve
    rapor saat 15:45’te kaydedildi.

ProTicket Talep Özeti

• Toplam Talep: 9

• Talep Kaynakları:

  • Kiracı: "Mağaza Z" – Ofiste ısıtma sorunu. Görev atandı ve 2 saat içinde tamamlandı.

  • Kiracı: "Restoran A" – Mutfakta aydınlatma sorunu.

  • Yönetim: Tuvalet C’de musluk sızıntısı.

• Tamamlama Oranı: 8/9 görev tamamlandı. Bir talep (Toplantı Odası 3’te AC bakımı) yarına planlandı.

Stok Güncellemeleri

• Yedek Parça Kullanımı:

  • Kullanılan Filtreler: 2 (Kalan: 18).

  • Kullanılan LED Ampuller: 5 (Kalan: 45).

• Yeniden Sipariş Uyarısı:

  • HVAC Filtreleri: Stok eşiğin altına düşüyor.

  • Alınan Önlem: PROAI, tedarikçiye bir sipariş e-postası hazırladı:

    • "20 HVAC filtresi talep ediliyor. Teslimat 3 iş günü içinde gerekli."

  • FM’den İstenen Aksiyon: Sipariş e-postasını uygulama üzerinden gözden geçirip gönderin.

Risk Haritası Analizi

• Yüksek Riskli Bölgeler:

  1. Servis Koridoru (Asansör E-4): Küçük gecikmeler, olası aşınma ve yıpranmayı işaret ediyor. Detaylı inceleme planlayın.

  2. Otopark Bölgesi A: Sık sık arızalanan lambalar. Güç kararlılığını değerlendirin veya daha yüksek kaliteli armatürlere geçiş yapmayı düşünün.

  3. Yangın Pompa İstasyonu: Atlanan günlük kontrol, iyileştirilmiş hatırlatma protokollerinin gerekliliğini ortaya koyuyor.

Performans Metrikleri

• Ortalama Görev Tamamlama Süresi: 9,4 dakika.

• En İyi Performans Gösteren: Teknisyen Z (6 görev tamamlandı, Ortalama süre: 8,2 dakika).

• Geliştirme Fırsatı: Personel X bugün kritik bir görevi kaçırdı. Günlük kontrollerin önemi hakkında tazeleme eğitimi önerilir.

İyileştirme Önerileri

1. HVAC Bakımı:

   • AC-345 Ünitesi için filtre değişimini yarın planlayın.

   • Olası verimsizlikler için HVAC kullanım düzenlerini izleyin.

2. Asansör Performansı:

   • Tüm asansörler için önleyici bakım görevleri atayın.

3. Stok Takibi:

   • Tüm sarf malzemeleri için otomatik düşük stok bildirimleri ve tedarikçi sipariş taslakları oluşturun.

4. Yangın Pompa İstasyonu Kontrol Listesi:

   • Kritik kontrollerin atlanmasını azaltmak için çift hatırlatma sistemi uygulayın. Görev devri gerektiğinde hızlı müdahale için ekip iletişimini geliştirin.

Tesis Yöneticisi:
"Teşekkürler, PROAI. HVAC filtre değişimini yarın sabah planla ve yangın pompası atlanan görev kaydını operasyon yöneticisine gönder."
PROAI:
"Filtre değişimi 10:00’da planlandı. Teknisyen: Sarah Lee. Hatırlatma kaydı operasyon yöneticisine gönderildi. Filtreler için hazırlanan sipariş e-postasını göndermemi ister misiniz?"
Tesis Yöneticisi:
"Evet, lütfen gönder."
PROAI:
"Sipariş e-postası tedarikçiye gönderildi. Onay bekleniyor. Başka bir şey var mı?"
Tesis Yöneticisi:
"Hayır, bu kadar. Harika iş, PROAI!"
PROAI:
"Teşekkür ederim! Yarın daha verimli bir gün için sabırsızlanıyorum!"
Bu senaryo, PROAI’nin ProTicket taleplerini entegre etme, stok eksikliklerini yönetme, kritik görevleri dinamik olarak yeniden atama ve bakım operasyonlarını otomasyon ve iletişimle nasıl optimize ettiğini göstermektedir.